Política de Cancelamento e Reembolso

O aluno pode desistir da compra em até 7 dias corridos a partir do pagamento e recebe o valor integral de volta, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.

1. Como pedir.

Pelo WhatsApp (11) 3181-6232 ou pelo e-mail contato@sejabrasilead.com.br, informando nome completo, CPF e número do pedido.

2. Prazo de devolução.

PIX e boleto: devolução em até 10 dias úteis após a aprovação do pedido, na conta indicada pelo aluno. Cartão: estorno solicitado à Appmax em até 10 dias úteis. O crédito aparece em até 2 faturas, conforme o banco emissor.

3. Após 7 dias.

Do 8º dia até a data da prova, o reembolso é proporcional ao período não utilizado do curso. Depois que o aluno realiza a prova, não há reembolso.

4. Cancelamento pela escola.

Se a matrícula não puder ser efetivada (documentação incompatível com os requisitos, por exemplo), o valor pago é devolvido integralmente.

5. Chargeback.

Antes de contestar a compra no cartão, o aluno deve falar com o atendimento. A maioria dos casos é resolvida direto, mais rápido que pela operadora.

Última atualização: 21 de outubro de 2026